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Au fond d’un petit jardin et enveloppé par la Garonne, le lieu s’offre à la sérénité et à la parole. Jacqueline, Claude, Jean-Pierre, Thèrèse, Denise, Marie-Thèrèse… une dizaine de bénévoles accueillent des personnes en situation d’exclusion. Les jours d’ouverture sont le lundi, le mardi, le mercredi et le vendredi sur une amplitude horaire 14h-17h. Une partie des bénévoles n’hésite pas à faire des dizaines de kilomètres pour adresser un sourire aux personnes qui franchissent le pas de la porte de l’accueil Jean Rodhain.
Qui vient rue Contansou ?
Au comptoir, Patrick accueille chacun et résout les menus problèmes administratifs des visiteurs du jour. L’ordinateur et le téléphone permettent de réaliser quelques démarches nécessaires au bien être des personnes. L’ordinateur sert aussi à assurer un suivi des personnes accueillies avec cette question : « qui vient rue Contansou ? ». L’accueil est également le lieu névralgique pour se passer des consignes au sein de l’équipe des bénévoles. « C’est un cahier de liaison informatique avec un compte-rendu de l’après midi réalisé envoyé au bureau de la délégation et à chaque bénévole de l’accueil. Cela permet de faire le lien entre tous », explique Patrick.
Marie-Thérèse, elle, a rejoint l’accueil de jour avec l’idée de donner des cours d’alphabétisation aux adultes. « En ce moment, il y a une dizaine d’inscrits. Nous nous installons dans une petite pièce à l’étage et l’apprentissage commence. » Les personnes sont essentiellement orientées par le CADA.
Dans la lingerie, Thèrèse, Yassim et Eric préparent une lessive. Jacqueline propose de lire le journal avec Benoit et de discuter. A la table d’à côté, des personnes accueillies jouent aux cartes. Tout le monde se connaît. On est heureux de se retrouver. L’ambiance est au rire et à la détente. La machine à laver tourne. Yassim et Mona, habituées du lieu, se lancent dans une partie de ping pong endiablée. C’est à qui ne lâchera pas !
Précieux accompagnement fraternel
Bernard et Monique, autres familiers de l’accueil de jour, préparent le café. « Qui veut boire quoi ? Qui veut manger quelque chose ? », Les deux s’affèrent à la cuisine pour préparer des gâteaux. « Je viens passer le temps. C’est une distraction. Je viens ici parce que je me sens souvent seule. Je fais des gâteaux pour m’occuper et parce tout le monde aime ça ! », confie Monique. Fin gourmet, Aissea renchérit : « Moi, je viens trois fois par semaine. Je prends une douche, je lave mon linge, je discute, je joue, je raconte des histoires. Je viens pour rigoler. En étant ici, je deviens intelligent, je m’enlève le négatif de la tête et je mets du positif ».
L’accompagnement fraternel des bénévoles de la rue contansou est précieux. André, qui n’habite pas Agen, s’invite tous les 3 ou 4 mois à l’accueil quand il ne va pas bien. « Dès que j’ai un problème, je viens, ça fait du bien. Ici, on parle de tout, avec les bénévoles. On nous prend comme nous sommes, et ça c’est formidable ! »